Endurgreiðslustefna

Nadat producten retour zijn ontvangen worden deze na inspectie binnen 14 werkdagen terugbetaald via de betaalmethode waarmee deze zijn betaald.

Sendingar- og afhendingarstefna armbönd


Eftir að greiðslu hefur verið lokið verður pöntunin þín afgreidd Sendt innan 2 virkra daga í gegnum PostNL. Við munum láta þig vita með tölvupósti til að upplýsa þig um núverandi stöðu pöntunarinnar. Í undantekningartilvikum gæti pöntunin þín verið send síðar. Það tekur aðeins lengri tíma að meðaltali persónulega skartgripi að skila (1 til 3 virkir dagar), vegna þess að við munum framkvæma þessa aðlögun fyrir þig eftir að hafa fengið pöntunina. Hefur þú pantað armband af sérstakri ástæðu (undanþágu), eins og dauða eða fæðingu. Síðan reynum við að setja þetta armband fremst í pöntunarafgreiðslu. Við munum einnig fyrst forsníða persónulegu myndina þína, fingrafar eða texta stafrænt þannig að það sé grafið með bestu aðgát á skartgripinn þinn. Skartgripir sem eru sérsmíðaðir (hugsaðu um tiltekna lengd) falla einnig undir sérsniðna skartgripi. Áttu skartgrip sem er sérstaklega gerður fyrir þig eða svikin ætlar að vera. Þá er afhendingartíminn mögulegur +/- 3 vikur eru. Þetta er vegna þess að allt þróunarferlið skartgripa fer fram. Þetta gerir þér kleift að panta skartgripi allt að 8 sinnum nákvæmari hvað varðar stærðir en hjá öðrum skartgripum okkar (sem nota venjulega 1 til 3 staðlaðar stærðir). Þannig geturðu verið viss um að skartgripurinn þinn sé í raun sniðinn fyrir þig.

Sendingar 

Uppgefin verð innihalda ekki sendingarkostnað, en í flestum tilfellum erókeypis sendingarkostnaður fyrir neytendur'. Við sendum sjálfgefið til takmarkaðs fjölda landa. Ef landið þitt er ekki á listanum geturðu það tengilið hafðu samband við okkur fyrir alla möguleika. Eða sláðu inn landið sem þú velur á greiðslusíðunni. Þú munt strax sjá sendingarkostnaðinn sem á við hér á landi.

Sjálfgefið er að við sendum til eftirfarandi landa:

Belgía, Danmörk, Þýskaland, Finnland, Frakkland, Gíbraltar, Grikkland, Lettland, Lúxemborg, Malta, Mónakó, Holland, Noregur, Austurríki, Pólland, Portúgal, Spánn, Svíþjóð, Sviss. Ef óskað er eftir öðrum sendingarkostum, vinsamlegast hafðu samband við okkur.

Við sendum alltaf frá Hollandi. Það er líka mögulegt að taka á móti pöntunum utan ESB. Kaupandi ber að greiða möguleg aðflutningsgjöld og virðisaukaskatt sem gilda fyrir viðkomandi land (innflutningskostnaður).

Afhendingartími

Afhending í Hollandi er með póstbera PostNL eða pakkaafgreiðslumanni (í flestum tilfellum venjulegu flutningsfyrirtækinu okkar), DHL, InstaBee eða FedEx. Almennt mun afhending fara fram næsta virka dag milli 9:00 og 17:00. Því miður getum við ekki ábyrgst afhendingartíma. Þú getur fundið áætlaðan afhendingartíma í gegnum rekja og rekja síðu PostNL. Þú færð einnig sendingu og rekja hlekk með tölvupósti. Svo að þú getir auðveldlega fylgst með pakkanum.

Afhendingartíminn utan Hollands fer eftir póstþjónustunni sem tekur við sendingarfyrirtækinu af PostNL. Afhendingartíminn innan Evrópu er í flestum tilfellum breytilegur frá 3 til 12 dögum. Afhendingartími utan Evrópu er í flestum tilfellum breytilegur frá 4 til 30 dögum. Þú getur fundið vísbendingar um afhendingartíma á hverju landi á vefsíðu PostNL.

Nokkrir þættir geta haft neikvæð áhrif á afhendingartímann, til dæmis getur hann verið mismunandi vegna:

• Staðbundnir frídagar
• Meðhöndlunin í tollinum í viðtökulandinu
• Verkföll, náttúruhamfarir, kreppur, eldur, stríð, náttúruhamfarir, sjúkdómar, faraldur braust út, aðgerðir stjórnvalda, orkuskortur eða truflun á orkuveitu, stormur, allsherjarverkfall, sprengjuhótanir eða önnur hryðjuverk eða skemmdarverk, ófyrirséð pólitískt eða efnahagslegar aðstæður, ákvarðanir eiganda eða rekstraraðila hússins með tilliti til sýningar sem gera notkun staðarins og/eða skipulag sýningarinnar verulega dýrari og/eða ómögulega og öll önnur tilvik eða aðstæður sem valda því að notkun staðsetningar og/eða gera skipulag sýningarinnar talsvert dýrara og/eða ómögulegt. Eða aðrir sérstakir atburðir sem hægt er að líta á sem force majeure.

Pökkun

Skartgripunum er tryggilega pakkað í hlífðarkassa úr pappa. Til að létta álagi á umhverfið er umbúðaefni eins og sendingarkassar, plastkúlur og þess háttar endurnýtt og lágmarkað eins og hægt er. 

Skilareglur

Það getur gerst að þú viljir skila pöntun. Kannski vegna þess að þér líkar ekki við vöruna eða kannski er önnur ástæða fyrir því að þú vilt ekki alla pöntunina. Hver sem ástæðan er, hefur þú lagalegan rétt til að hætta við og/eða skila pöntun þinni allt að 14 dögum eftir móttöku án þess að gefa upp neina ástæðu. Að undanskildum sérsmíðuðum skartgripum, samsettum eða sérsniðnum skartgripum, bræddum / steyptum skartgripum, skartgripum með leturgröftu eða skartgripum sem eru valdir fyrir sérstaka passa. Sjá okkar skilmálar og skilyrði fyrir alla viðeigandi skilmála og skilyrði og upplýsingar. Öll leður- og reipiarmbönd eru skorin í stærð af rúllunni og er ekki hægt að skila því af þessum sökumHins vegar er sendingarkostnaður á ábyrgð kaupanda.

Við skráningu afturköllunar/skila þarf það að gerast með tölvupósti. Með skilum þínum þarftu að tilgreina pöntunarnúmer, nafn og vörur. Endurgreiðslan fer aðeins inn á reikninginn sem þú greiddir með. Armbönd þurfa þá að fá vöruna í hendur innan hæfilegs frests sem telst vera 7 dögum eftir að tilkynnt er um skil með tölvupósti. Vörunum þarf að skila í upprunalegum umbúðum, óskemmdar eða í nákvæmlega sama ástandi og Armbönd sendu þær. Af hreinlætisástæðum skulu þau vera ónotuð eða ónotuð og mega ekki bera neina ilmvatns- eða sígarettulykt eða önnur ummerki um notkun. Þetta er á valdi Armbönd.

Vörum sem skemmast eftir afhendingu frá Armböndum verður synjað og er því ekki hægt að taka þær til baka. Þetta þýðir að ekki er hægt að skila vörunum. Ekki er tekið við skilasendingum sem sendar eru utan fyrrgreinds skilatíma nema um annað sé samið fyrirfram.

Kostnaður og áhætta af ávöxtun er fyrir viðskiptavininn. Skilakostnaður fyrir kaupendur í öðrum ESB löndum er mismunandi eftir löndum. Fyrir þetta er átt við póstgjöld viðkomandi ESB-lands. Skilasendingum sem ekki er nægilega stimplað verður synjað. Sendingarkostnaður verður aðeins endurgreiddur ef skemmdir verða á vörunni sem sanngjarnt hefði átt að koma í ljós fyrir sölu.

Eftir skoðun á vörunni sem skilað hefur verið, færðu tölvupóst innan hæfilegs tíma. Verði rétt skil verður greidd upphæð endurgreidd á þann greiðslumáta sem þú notar eins fljótt og auðið er og eigi síðar en 14 dögum eftir afturköllun pöntunar.

Skilapóstfang til að skrá skil er info@armbanden.nl.